Conditions générales de vente
Ce que vous devez savoir avant de commander.
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur notre boutique. Elles sont là pour que tout soit clair des deux côtés.
Ce qu'on vend
Or Sport confectionne et personnalise des articles de sport (maillots, tenues, survêtements, sacs, accessoires) disponibles sur cette boutique.
- Qualités F1, F2, F3 — modèles sublimation ou couture.
- Personnalisation possible (nom et numéro floqués) sur les articles éligibles.
- Vendu en Côte d'Ivoire et au Burkina Faso.
Prix et paiement
Tous les prix sont affichés en franc CFA (FCFA) et varient selon le pays sélectionné. Ce que vous voyez, c'est ce que vous payez.
- Le prix affiché correspond au pays sélectionné (Côte d'Ivoire ou Burkina Faso).
- Paiements mobile money acceptés : Orange Money, MTN Money, Wave.
- Paiement par carte bancaire accepté.
- Toutes les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement agréé.
- Votre commande est confirmée uniquement après validation du paiement.
Retrait de commande
Nos articles étant confectionnés sur mesure, la livraison à domicile n'est pas proposée pour le moment. Votre commande est à retirer au point de retrait correspondant à votre pays.
- Point de retrait à Abidjan (Côte d'Ivoire) ou au Burkina Faso, selon votre commande.
- Délai de confection : environ deux semaines, quelle que soit la qualité choisie (F1, F2 ou F3).
- Vous êtes prévenu(e) lorsque votre commande est prête à être retirée.
Personnalisation et retours
Les articles personnalisés (nom et numéro floqués) sont confectionnés spécifiquement pour vous.
- Les articles personnalisés ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas de défaut de fabrication.
- En cas de défaut de fabrication, contactez-nous sous [À compléter : délai] après retrait.
Commandes groupées et clubs
Pour une commande groupée (équipe, club), contactez-nous directement via WhatsApp pour un devis personnalisé — ces commandes suivent des conditions spécifiques établies avec notre équipe.